Светлана Андреевна, - что бы Вам было проще, телефон Натальи указан, можно пополнить так же как Вам это делают.
Комиссия может быть взята с других терминалов ( касс ) которые не входят в указанные на сайте, Она составляет не более 3% от суммы вроде.. а так -
В самих Киви - отменили комиссию на пополнение кошелька до 500 р.В терминалах партнёров нашей платежной системы Вы также можете пополнить QIWI Кошелек. Комиссия составляет от 0% до 1%. Чтобы пополнить баланс, найдите провайдера «QIWI Кошелек» или «Мобильный кошелек», введите номер и внесите деньги в терминал.
Там есть : Пополнение без комиссии ->
Вся информация есть на сайте
https://w.qiwi.ru/fill.action